Para que seja possível transferir o domínio, é necessário que o mesmo se encontre desbloqueado e que nos indique o EPP Transfer Key do domínio. Terá também que ter em atenção os seguintes factores:

• A transferência de um domínio deve ser solicitada pelo futuro Registrar e não pelo Registrar actual;
• Compete ao futuro Registrar colocá-lo a par do resultado do processo de transferência;
• O registo do domínio tem de ter mais de 60 dias junto do actual Registrar;
• O domínio não pode estar expirado;
• O domínio tem de se encontrar completamente pago no seu Registrar actual;
• É necessário que o domínio se encontre desbloqueado junto do actual Registrar. Deverá solicitar esse desbloqueamento antes de efectuar o pedido de transferência do domínio para os nossos serviços;
• O proprietário do domínio tem de se encontrar listado como Contacto Administrativo do mesmo, ou deverá ter acesso ao e-mail que se encontra listado como Contacto Administrativo. Para verificar quais os dados do responsável administrativo do seu domínio poderá consultar através de uma pesquisa WHOIS.