Monitorização 24/7

Em virtude de quase todos os nossos produtos e respectivos serviços estarem assentes em plataformas ligadas à web, possuímos ferramentas de monitorização de inúmeros serviços, bem como alertas por canais diferenciados (SMS, e-mail, chamada telefónica, etc).

Utilizamos uma arquitectura distribuida de sondas a nível global (New York, Dublin, Singapore, Amsterdam, Sydney, São Paulo, Dallas, Frankfurt, Tokyo, Toronto, California, etc.) de forma a minimizar os “falsos positivos”.

A tecnologia de monitorização que usamos tem como base vários componentes distintos que se interligam para uma maior facilidade de administração. Permite ainda a monitorização de diferentes plataformas via SNMP (Simple Network Management Protocol), ou através de scripts desenvolvidos especificamente para cada situação.